ÁnimaEC: la aplicación ecuatoriana que acompaña a personas en crisis emocionales

¿Alguna vez pasaste por un momento difícil, donde sentiste que no podías más? Tal vez fue una ruptura, la pérdida de alguien importante, o simplemente una noche en la que te invadió la ansiedad, el miedo o la tristeza… y no sabías a quién acudir.

Para muchas personas, esos momentos llegan sin aviso. Y cuando no hay con quién hablar, sentirse escuchado puede marcar la diferencia. ÁnimaEC es una aplicación gratuita que nació con ese propósito: brindar ayuda emocional inmediata, con respeto, humanidad y sin juzgar a nadie.

Creada por el Instituto de Neurociencias de la Junta de Beneficencia de Guayaquil, esta herramienta ha acompañado a más de 10.000 personas dentro y fuera del país. Su objetivo es claro: ser un primer puente entre el dolor y la esperanza.

“Buscamos que cualquier persona, sin importar dónde esté, pueda recibir contención emocional gratuita, anónima y accesible”, explica el psicólogo clínico Eduardo Velarde, miembro del equipo de ÁnimaEC.

¿Quiénes están detrás de ÁnimaEC?

El servicio es atendido por un equipo mixto:

• Voluntarios: cerca de 60, en su mayoría estudiantes de últimos semestres o profesionales en formación, capacitados en primeros auxilios emocionales.

• Psicólogos clínicos supervisores: guían a los voluntarios y derivan a atención profesional cuando el caso lo requiere.

• Equipo de coordinación del Instituto de Neurociencias, que asegura la operatividad, capacitación y mejora continua de la app.

“No hacemos psicoterapia, pero sí somos esa primera línea de ayuda que puede contener emocionalmente y orientar a tiempo”, aclara Velarde.

El equipo brinda atención en español e inglés, tanto a nivel nacional como internacional, y opera de lunes a viernes, de 07h00 a 22h00.

Fuente: TC Televisión